コミュニティサロン と和
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News コミュニティサロン と和 からのお知らせ

重要 2024/01/01

【リリース】ネット予約ができないメニューが専用フォームから予約をお取りできるようになりました

■ネット予約ができないメニュー
・未就学児のお子様カット
・小学生カット
・赤ちゃん筆
・前髪カット
・七五三
・成人式
・卒業式
・七五三、成人式、卒業式以外の着付
・ヘアセットの早朝対応
・ご予約の変更
・ご予約のキャンセル
・お問い合わせ

■ネット予約ができないメニューのご予約方法

【今週のご予約】の場合
お電話(03-6759-8621)
メール(yoyaku@houmonbiyoutowa.jp)

【来週以降のご予約】の場合
専用フォーム(https://ameblo.jp/houmonbiyoutowa2011/entry-12837756792.html

重要 2023/03/01

【大切なお知らせ】キャンセルポリシー/ご予約の前日から発生します

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

昨今の原油や物価、光熱費の上昇に伴い、日常生活に及ぼす影響も大きく、弊社におきましてもその余波を受けている次第です。

そのような社会情勢においても、感染予防対策や人員確保等の施策も継続しつつ、高い品質を維持するため、料金改定の検討も余儀なくされております。

しかしながら、お客様に価格転嫁がないよう、社内におけるあらゆるコスト削減も徹底して取り組んでおります。

その店舗運営の見直しの1つに、「当日のキャンセル」、「直前のキャンセル」がございます。

当店においては、10年以上のスタイリストがマンツーマンで対応するため、お客様のご予約に合わせて、美容師の時間を確保させて頂いております。

そのため、「キャンセル」がございますと、その時間はすべて損失となってしまいます。

とりわけ、「当日のキャンセル」、「直前のキャンセル」は、代替の予約があるものではないため、正常な店舗運営の妨げになります。

検討に検討を重ねた結果、何とか料金改定を回避するため、キャンセルポリシーを設定させて頂くことと致しました。

■キャンセルポリシー
予約前日の変更&キャンセル:施術代金30%
予約当日の変更&キャンセル:施術代金50%
来店後の変更&キャンセル :施術代金100%
当日無断の変更&キャンセル:施術代金100%

■ご連絡方法
ご連絡は電話受付のみ
営業時間10時-19時まで
営業終了の19時以降のご連絡は翌日扱いになりますのでご注意ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんが、更なる品質の向上に努め、皆様から愛されるお店作りに励んで参りますので、ご理解賜れますよう、お願い申し上げます。

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ネット予約会員の方

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Salon 店舗情報

電話番号 03-6759-8621
営業時間 10時00分-22時00分
(最終受付:19時00分)
定休日 ■定休日
なし
(年始休業のみ:1月1日-3日)

■アクセス
JR山手腺 巣鴨駅は改札が1つ!改札を出て、正面口から出たら信号を渡り、右に曲がります。まっすぐ2分ほど進むと、(※)巣鴨地蔵通り商店街のアーチに到着。さらに5分ほど歩くと、郵便局を過ぎて左手にはローソンが見えます。お店は、ローソンのお向かいです!

都営三田線 巣鴨駅をお使いの方は、A3出口を出て300メートル過ぎると、上記の(※)に到着します。その後は、同じ道のりです。お電話頂ければ、道案内いたします!!

■駐車場・駐輪場
車4台・自転車いくらでも!

■スタイル保証
スタイル保証期間あり。施術7日以内(施術日から起算)であれば、無料でお直し可能。「襟足、前髪が気になる」「屋外に出てカラーの印象が違った」「パーマの掛りが弱い」など気になる所を直します。

■キャンセルポリシー
予約前日の変更&キャンセル:施術代金30%
予約当日の変更&キャンセル:施術代金50%
来店後の変更&キャンセル :施術代金100%
当日無断の変更&キャンセル:施術代金100%
住所 〒1700002
東京都豊島区巣鴨4-26-3
最寄り駅 JR山手腺 巣鴨駅 徒歩7分
Eメールアドレス yoyaku@houmonbiyoutowa.jp